■Основні функції
・Відкриття рахунку (для особи/дитини)
Ви можете відкрити загальний рахунок у Японському поштовому банку без банківської книжки в найкоротші терміни.
*Якщо вам необхідно підтвердити дані вашої заявки під час відкриття рахунку, зазвичай ми зв’яжемося з вами з результатами підтвердження та надішлемо вам вашу готівкову картку близько двох тижнів.
*Клієнти, які вже мають загальний рахунок у Японському поштовому банку, не можуть відкрити рахунок.
*Дитячий рахунок відкривається для дітей віком до 15 років. Цю процедуру можуть проводити тільки батьки або опікуни дитини.
· Декларація інформації про клієнта
Ви можете вказати останню інформацію про клієнта під час оновлення карти проживання або зміни мети операції, яку ви надали нашому банку.
・Зміна адреси/імені
Якщо ваша адреса чи ім’я зміниться, ви можете негайно змінити адресу чи ім’я, зареєстровані у вашому обліковому записі.
*Готівкова картка на нове ім'я не видається.
*Також можна змінити адресу або ім'я.
・Перереєстрація пароля
Навіть якщо ви забули свій PIN-код банківської картки, ви можете повторно зареєструвати новий PIN-код і негайно використовувати свій обліковий запис.
・Перевипуск ощадкнижки/картки
Ви можете подати заявку на перевипуск ощадної книжки або касової картки в разі втрати або крадіжки.
*Встановлена комісія стягуватиметься залежно від причини переоформлення.
■Що підготувати
・Смартфон (модель із камерою та функцією зчитування мікросхеми (функція NFC))
・Документ, що посвідчує особу (посвідчення водія, картка «Мій номер» або карта проживання)
*Якщо ви є іноземцем і подаєте заявку на відкриття рахунку, обов’язково подайте заявку за допомогою своєї карти проживання. Ми також можемо попросити вас зробити додаткову фотографію вашого посвідчення працівника або студентського квитка.
*Залежно від процедури деякі документи для підтвердження особи можуть бути недоступними.
■Клієнти, які не можуть використовувати цю програму
· Корпоративні/організаційні клієнти (включаючи індивідуальних клієнтів, які використовують облікові записи для комерційних цілей)
・Клієнти, які використовують систему опіки дорослих
・Клієнти, які не проживають в Японії
*Навіть якщо ви не є клієнтом, перерахованим вище, ви можете не мати змоги скористатися послугою залежно від даних вашої заявки та статусу облікового запису.
■Примітки
・Від клієнтів-фізичних осіб ми приймаємо заявки лише від самого власника (за винятком заявок на відкриття дитячого рахунку).
・Акаунт, відкритий у цій програмі, є загальним обліковим записом некнижкового типу, який не видає ощадну книжку. Якщо ви бажаєте змінити обліковий запис, який видає ощадкнижку (повернутися назад), ви можете зробити це в банкоматі з функцією перенесення ощадкнижки. Комісія за перехід не стягується, якщо ви відкриваєте обліковий запис протягом 2 місяців, але якщо ви змінюєте обліковий запис через 2 місяці, за кожну транзакцію стягуватиметься комісія в розмірі 1100 ієн.
・Ця програма не реєструє печатку під час відкриття рахунку. Клієнти, яким потрібно зареєструвати печатку, наприклад під час використання послуги для зняття рахунків за комунальні послуги, після відкриття рахунку, будь ласка, візьміть свою грошову картку, печатку, яку потрібно зареєструвати, та документ, що посвідчує особу, із фотографією, і зверніться до місцевого Японського поштового банку або каси поштового відділення, щоб завершити процес реєстрації печатки.
・Не можна використовувати з 23:50 до 0:05 наступного дня.
・Користування цією програмою не стягується. Однак клієнт несе відповідальність за будь-які витрати на зв’язок, які виникають під час завантаження або використання послуги.
・Деякі процедури можуть бути неможливими. Перевірте примітки, які відображаються в додатку.